访学隆力奇,探秘科沃斯,共寻数字时代企业夺冠之道 | 2020英才名匠
2020-10-29 10:21      苏商管理员      1387℃


 
苏州,一座从来都不缺乏传奇的城市。它曾是评弹幽婉、灯笼摇曳的千年历史文化名城,也曾与无锡等市创造出了举世瞩目的“苏南模式”,成为中国经济腾飞的代名词。隆力奇、科沃斯……一个个响亮的民族品牌,为苏城名片增添了更多靓丽的色彩。

10月21日,由江苏省工业和信息化厅主办,江苏省苏商发展促进会、苏商学院、创客公社承办的2020江苏省“英才名匠”产业人才培训——领军思享汇(第二期)在苏州正式开班。40余位工业产业领军企业中高层管理人员齐聚一堂,围绕“数智时代消费品工业企业转型升级”主题,共同解码新时期下领军企业的进化之道。

 

在充实有序的课程安排下,为期四天的学习之旅已悄然过半。苏商会副会长兼秘书长俞文勤著名管理学家、中国人民大学证劵研究所研究员施炜隆力奇新零售执行总裁符士良科沃斯集团人资行政总监陈静相继带来精彩分享,学员们先后对隆力奇集团和科沃斯集团进行了深度参访。

 


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数字时代,何以夺冠?



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时代环境变动不居,新的挑战层出不穷。“数字时代,谁的产品和服务更接近终端消费者,谁就将面对更大的影响和挑战。”课程首日,苏商会副会长兼秘书长俞文勤带来此次学习的开班第一课,以《新时期企业家夺冠的“三略五术”》主题分享激活课堂能量场。

 

俞文勤认为,对于所有企业,尤其是消费品企业来说,在强调数字化、数据、技术的时候,要始终牢牢抓住商业的本质——用户驱动。他强调:“我们比以往任何时候都更需要与用户紧密联系,但同时也更加需要企业精神作为立业之本。”

 

  • 电影《夺冠》带给我们的启示

 

“当我们足够强大,排球的意义就不止是冠军。”女排精神的三代变迁,无形中与中国经济发展的光辉历程及中国企业所经历的沧桑巨变相契合。从以精神立身,凭借强大意志“拼”得成功的最初一代,到以技术制胜的第二代企业,再到如今强调“意志+技术+科技”融合的第三代企业,中国企业始终与时俱进、勇于创新。

 

四十年浮沉,中国女排有三大颠扑不破的精神铁律,为中国企业的蓬勃发展提供借鉴与激励。分别是“流血不流泪,掉皮不掉队”,“做自己,比什么都重要”,以及“不是赢得冠军,而是有时候知道不会赢,也竭尽全力。”

 

  • 新时期企业夺冠的三大战略

 

其一,现金为王。俗话说:“个钱要省,万钱要花。”对于企业来说,即使一枚铜钱也要尽力节省,但该花的钱,一定要花在“刀刃”上。手中有粮,才会心中不慌;粮草充足,方能应对冲击。

 

其二,以效益为中心。效率和效益向来都是企业追求的目标,效益源于企业外部,而内部管理的高效率则为外部经营的高效益创造条件。企业在以经济效益为中心的同时,也要肩负社会效益和注重政治效益,三者缺一不可。

 

其三,以进化为重点。企业进化的八大方向包括以智慧生产、智慧物流、智慧零售为重心的数字经济、跨境电商、大健康产业、防疫物资的生产、科技支撑的差异化、打造自主品牌、资本市场加快上市进程、国际精准化布局。

 


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没有成功,只有成长


 

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紧承企业“夺冠”话题,著名管理学家、中国人民大学证劵研究所研究员施炜老师展开《企业成长导航》主题授课,溯通中国企业成长的五个阶段和三大变革,为领军企业的发展进化构筑坐标、指引方向。

 

施教授运用“一心开二门,二门生六翼”的佛教义理,构建起有关企业成长影响因素的认知框架。“一心”即心之所愿,是企业成长的使命和愿景,缺了这“一心”,企业成长就失去了动力之源、牵引之力。“二门”之一是战略,即企业成长的方向、逻辑和路径;另一扇“门”则是组织,即战略目标的责任主体和实现目标的支持力量。

 

战略和组织两个因素结合起来,回答了企业如何成长的问题。企业需要怀抱成长之心,通过机会发现、价值创造、资源整合走进战略之门,以架构流程、团队建设、企业文化推开组织之门。

 

企业成长是一个漫长而艰辛的航程,通常需要经历若干成长阶段。在研究华为、美的等中国领军企业成长历程和发展经验的基础之上,施炜教授提出了中国企业成长的五阶段模型——

 


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从成长脉络来看,创业阶段,企业为生存而探索机会;机会成长阶段,企业主要依靠外部机遇而成长;系统成长阶段,企业成长有赖于组织系统能力的支撑;分蘖成长阶段,企业在技术、顾客以及其他资源的基础上,按照相关原则拓展多元业务;重构成长阶段,企业在原有主业老化的背景下,重构战略和组织,通过变革实现成长——在新的起点上二次创业、重新出发。

 

除了成长之初的创业阶段和二次创业的非封闭最后阶段,其余三个阶段都会在过程中产生、积累各种风险及其背后的管理问题,因此需进行管理整合——第一次管理整合,以职能发育为主题;第二次管理整合,以体制变革为主题;第三次管理整合,以结构转换为主题。它们的基本目的和宗旨在于激发组织活力、增加组织能量、促使组织重生。

 


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以梦为马,续写传奇


 

从最初由几个农民组成的“抓蛇小组”,到常熟蛇业公司,再发展到如今规模和技术领先全国的日化产品研究、开发和产销基地,位于苏南重镇常熟的隆力奇,诞生于上个世纪那段激情燃烧的岁月,走过34年风雨浮沉,已然成为苏州故事中尤为传奇的一笔。


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10月22日上午,全体学员一同走进隆力奇集团,深度参观隆力奇智能化4.0工厂、仓储中心、产品工厂店等地,并聆听由隆力奇新零售执行总裁符士良带来的《隆力奇的变革转型之路》主题分享。

 

“幸福和美好未来不会自己出现,成功属于勇毅而笃行的人。”符士良总裁首先分享了隆力奇打造核心竞争力的企业文化。纵观34年的发展历程,隆力奇的企业文化是多变的,它随着时间的推移,不断创新、与时俱进;另一方面,隆力奇文化也是不变的,立足三个无私,打造三个冠军,服务三个上帝,“为全球家庭提供健康美丽的生活方式”的初心和使命深深地融入每一个隆力奇人的血液之中。

 

“服务无限,客户在我心中”,“寻找标杆、学习标杆、模仿标杆、超越标杆”,“先思想、再创意、绘图纸、精施工、出优品、创奇迹”,“木工理论”……作为隆力奇掌舵人,徐之伟董事长历经岁月沉淀的管理思想,如灯塔般指引着隆力奇一步步走向百年梦想的未来。

 

作为中国民族日化的领军品牌,隆力奇不止亲历了日化行业的波诡云谲,更意识到,只有创新升级,才能突出重围,从根本上增强国际竞争力,实现本土日化从“中国制造”到“中国创造”的历史性转变。隆力奇始终把升级转型和管理创新放在首位,在制造业转型升级方面不断深化改革,聚焦智能制造,提升工业生产水平。目前,隆力奇已在常熟、苏州、成都、栟茶、尼日利亚、新疆拥有六大智能化4.0工厂,并在美国、日本、法国等地拥有十大研发中心,逐渐走出了一条属于自己的智汇变革之路。 

 


4


组织夯基,人才驱动


 

10月22日下午,学员们走进智能制造与转型升级范本——科沃斯集团,“打卡”科沃斯创想机器人科技馆,近距离感受前沿科技的魅力。科沃斯集团人资行政总监陈静《科沃斯的创新与蝶变之路》为主题,分享科沃斯在转型过程中组织架构和人才梯队的建设经验,为领军企业家们打造属于自己的人才引擎提供了借鉴与思考。


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在20余年的发展历程中,从ODM/OEM到品牌化以及国际化,科沃斯经历了三次核心转型。科沃斯机器人所代表的“中国智造”,正改变着世界对“中国制造”的看法。高原之上再攀高峰,科沃斯的持续成长离不开不断更新的组织架构与人才队伍。

 

陈静认为,解决组织和人才的关系问题是企业管理的核心所在,将组织目标和个人目标结合起来,是人力资源所面对的真正修炼。结合自身“30年”职业生涯的管理经验,她分享了6点职业经理人应遵循的管理原则——

 

其一,必须要有坚持下去的信念。验证一个管理逻辑和管理循环的正确性至少需要三年的时间,在此之前成为“逃兵”是对生命的浪费。

 

其二,清楚了解现状,接受企业间的水平差距。管理者不能盲目地抱有期待,必须如实了解企业的发展现状,只有真正接受差异,才能实现改变。

 

其三,做“接地气”的事情。在了解并接受现状之后,要采取与企业发展阶段相适应的举措,而不能简单套用外企经验与模式。

 

其四,以温柔的坚定进行沟通。利用沟通的艺术,让组织成员放下抵触情绪,跟随管理者的高尚目标不断前进,并最终形成正向的组织能量。

 

其五,让组织具有共同的“味道”。管理者必须警惕内心的优越感,尊重个体,满足每一个人的个性化需求,而不是一味地强调自己的要求。只有满足他人的需求,才能成就自己。

 

其六,耐住寂寞。作为管理者,我们或许很长时间在组织中都是寂寞孤独、孤立无援的,必须调整好自己的心态,只有穿越这一段寂寞期,组织才能被我们激活。