在中国新材料和精密切削刀具领域,“江苏天工”四个字几乎无人不晓。
从带领乡亲致富的初衷,到打造百年企业、擎起民族脊梁的热望,天工国际有限公司董事局主席朱小坤从一家只有2000元贷款的村办企业起步,心无旁骛地坚守在实业阵地之上,以匠心书写了“巧夺天工”的制造传奇。
如今,江苏天工已成为中国重点发展先进基础材料、关键战略材料、前沿新材料及精密切削刀具领军企业,世界工模具钢企业前两强,中国民营企业、中国民营企业制造业500强。
在近日的吾道书院一期班第四次课程中,朱小坤导师为我们带来题为《诚信是根基 创新是命脉》的精彩授课,深入浅出地分享了他在打造一流民族品牌之路上的所思所行。
现将课程内容整理如下:
日本“经营之神”稻盛和夫说:“除了拼命工作之外,世界上不存在更高明的经营诀窍”,极度认真地过好每一天,对人类而言是应尽的本分。不管经济形势有多低迷,不管经营环境有多恶劣,无论作为一个企业家,还是一个普通人,付出比别人多一倍的努力,是成功所必须的基本条件。
作为天工的掌舵人,我热爱工作,也深深懂得,唯有经营好自己的企业,在行业中独树一帜,才能为地方经济建设作出更大贡献,才能为社会发展出一份力,尽一份责。我们的目标就是打造中国百年制造企业品牌,就是要擎起中国制造的民族脊梁。心无旁骛经营好我们的企业,为社会创造价值,是我们责任,更是我们的价值。
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工作,是我最大的幸福
作为一个土生土长的农家子弟,我在农田上耕作了整整12年,做过几乎所有的农活。这12年的劳作经历影响了我的一生,在我心中烙下了深深的印记,为我日后的为人处世和艰苦创业创造了一笔巨大的宝贵财富。也因为这样,通过自己的努力,带领乡亲致富,能填饱肚子,让大家都能过生好日子,成为我创业的初衷。
我们自1987年生产出了第一支精密切削刀具麻花钻起,不管风雨如何侵袭、路途怎样坎坷,确定了自身的定位和目标,都要毫不动摇地一路前行。受计划经济限制,我们有资金却买不到生产所必需的原材料高速工具钢,于是便大胆投资高速工具钢生产,实现产业链的进一步延伸。天工自此放开手脚,不仅加快增产扩能,向市场要效益,更同时加大研发投入力度,加快产品转型升级步伐,实现了多品种生产的产品结构布局。
没有装备的现代化、智能化,就没有企业发展的现代化和可持续发展。从第一台轧制机到全自动数控、智能化切削刀具生产装备,从第一台轧钢机到1000吨、2000吨、4500吨快锻机,从500吨、750吨、1300吨精锻机、全连轧棒线材生产线、粉末冶金,天工拥有世界同行最齐全的现代化生产装备,实现了人无我有,人有我新,持续提升品牌核心竞争力。
厂长的战场就应该在工厂,我几乎没有其他爱好,对我来说,最大的幸福就是工作。我每天都要到分厂、车间走一圈,而且走大家不走的路,不太关注的角落,发现问题,并现场解决,只有这样才能确保公司管理的不断细化和规范,才能引起大家对细节的高度关注,也只有如此,才能确保企业健康稳健发展。
在天工人的眼里,没有夕阳的产业,也没有不景气的市场,只有跟不上的思想。只有始终保持如履薄冰、如临深渊的危机意识,才能将企业经营好。这些年来的亲身经历告诉我,“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”,只要专注、不浮躁、沉下心来将每件事做到极致,就会有意想不到的收获。
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立于信,诚于心,笃于行
在我看来,天工的发展没有什么所谓的秘诀,而仅仅是将诚信、创新、匠心、以人为本的理念贯彻到了企业经营管理的一枝一节当中。我们认为,诚信是根基、匠心是灵魂、人才是资源、创新是命脉,做到这四点,企业的发展必将无往而不胜。
诚信是根基,“诚信经营”是天工的立身之本和发展之源。
纽威公司是美国工具行业巨头之一,第一次与我们合作时,谨慎地签下一份9万支麻花钻的订单。由于经办人的疏忽,少看了一个零,天工只安排生产了9000支钻头。直到要装车运往港口,才发现这么大一个纰漏。得知消息以后,我当即做出决定,一方面布置车间加班加点生产,一方面紧急联系航空公司准备空运,即使承担贵上10倍的运费,也要让货物按时到达客户手中。自此之后,纽威公司与我们达成坚如磐石的合作关系,每年从天工进口至少1000万美元的切削刀具钻头。
“天工就是亏,也不能失信!”守信有时需要付出“代价”,但如果没有诚信,企业终将一无所有。三十年前,我在天工门口写下“客户永远正确”这一句话,而今,这六个大字仍高悬在公司门口和每一个天工人的心中。
匠心是灵魂,细节决定成败,企业的工匠精神是其能否在竞争激烈的国际市场拔得头筹的关键。
1992年,在产值还只有3000万元左右的时候,天工就渴望走出国门。当时,一位德国公司的中介人来到天工考察,将我们生产的麻花钻翻来覆去地看了个遍,毫不留情地批评道:“你们的产品只能用来‘摆地摊’!”时至今日,这件事情依旧深深地印刻在我的心底,让我无时无刻不保持着对“品质”二字的敬畏。
创新是命脉,天工人一直走在创新的路上。有人哀叹经济形势严峻,有人叫苦“夕阳产业”艰难,但作为传统产业的民营企业,天工一直“活得很好”。我坚持认为,没有所谓的夕阳产业——只要市场需求还在,只要专注一个行业,紧跟市场步伐,加快转型升级与研发创新,企业就一定能永葆青春,实现稳健长远的发展。
只有技术创新才能走向国际市场,民营企业,尤其是苏南民营企业在发展过程中,着力点在于推动制造业由低端向高端攀升,由劳动密集型向技术密集型升级,从而推动产业结构优化升级。天工由简陋的农机具修配厂成长为现在屈指可数的工具及新材料生产制造商,首要驱动力就是生产技术的不断创新。
目前天工与中国钢铁研究总院共同组建了高速钢研究中心,与东南大学成立了高速钢及工具工程技术研究中心;2010年开始,天工投入到钛合金材料领域,与南工大、南理工成立钛及钛合金实验室,助力天工在钛材等产品的创新研发和市场应用;2019年,在没有经验、无从借鉴的情况下,天工率先完成粉末冶金工业化生产线建设,不仅成为“中国唯一”,更彻底打破了跨国公司在粉末冶金技术领域的垄断和封锁,为中国制造进入高端领域打下了基础;如今,天工已成为中国先进基础材料高速钢、模具钢,关键战略材料钛合金和前沿新材料粉末冶金最前沿、最权威的实验基地和科研中心。
不可替代,我们才有底气。2016年,天工独自应对欧盟“双反”(反倾销、反补贴)案胜诉,成为中国民营企业首个成功案例,捍卫了中国特殊钢行业在欧洲的市场地位。2017年,针对美国商务部对进口自中国碳合金钢热轧扁钢作出的反倾销、反补贴肯定性终裁,我们积极抗辩,使天工与欧盟在美国市场享有同等地位。创新赋予产品的不可替代性,是我们立身世界品牌之林的最大底气。
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做实业,我心里踏实
一路走来,天工的每一步都在“过坎爬坡”,甚至每一天都“如履薄冰”,很累,却也很值得。不仅于此,从多元化到房地产,我们也曾面临中国经济热浪带来的种种诱惑。但我始终相信,人和企业的成长就是不断战胜诱惑的过程,而专注就是抗衡诱惑的最好方法。面对诱惑淡然处之,面对困境咬牙挺之。40年来,我们坚守主业,一以贯之,脚踏实地,久久为功。
原因无他,实业是强国的未来、民族的希望,做实业,我心里踏实!我有志于坚守实业阵地,坚定不移地把这一件事做一辈子、做到极致,成就“百年天工”的伟业。
在这个“适者生存”的年代,机会都是平等的,兢兢业业、心无旁骛的努力一定可以换来回报。因此,无论是对个人还是对企业来说,与其整日抱怨,不如积极地把握机遇,昂扬精神“跑起来”,锐意进取勇冲锋。艰难时刻,经营者决不能“坐以待毙”,提升产品的核心价值,打造不可替代的产业产品,才能真正保证企业驰而不息、行稳致远。
天工人的奋斗只有起点,没有终点,“秉承诚信、创新理念不动摇,实实在在做好实业”的宗旨将永远闪耀在天宫的前进之路上。我所认为的企业家精神包含三点特质:一是要有工匠精神,静下心创造自己的产品,坚定自主研发;二是要具备社会责任感,以强国为己任,积极弥补国家在所属领域的短板;三是要以诚信为本,对制造行业来说,诚信是用金钱无法衡量的。我坚信,披荆斩棘,方见阳关坦途;坚守初心,终有梦圆之日。
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师徒答疑
胡健 苏州开元民生科技股份有限公司总经理助理
胡健:代际传承关系着企业的生存与发展,请问您如何看待接班人的培养问题?在工作之外或待退休之后,您个人有哪些兴趣爱好?
朱小坤:在国外,有相当一部分的百年企业沿袭着子承父业的传承方式,让二代子女自小就开始接受兴趣与观念的培养。但如果子女不愿意接班,也是合乎情理的事情。我认为,人只有对自己的工作心怀喜爱,才能真正做出一番事业,而不会感到痛苦和疲惫。因此,我充分尊重孩子们的个人意愿,并未向他们施加太多压力。我所做的仅仅是用我的行动带给他们潜移默化的影响,在十年、二十年之后,让他们做出自己的选择。
不论如何,实实在在地把企业做下去,能够对每一个员工和企业的生存负起责任,就是我们作为经营者的最大荣幸。
关于第二个问题,就个人而言,我并不追求非工作的娱乐活动,唯在工作之余,利用空闲时间多多看书。我认为看书是对我影响重大的一件事情,在遇到飞机延误的时候,我会选择把等待时间花在书店里。
林强 南京必格物联科技有限公司CEO
林强:“专精特新”行业日趋激烈,难以超越的头部企业已经出现,在此背景之下,行业中部企业如何实现新突破?
朱小坤:已有阿里巴巴珠玉在前,也可见京东、拼多多的异军突起。因此产品没有所谓的“老”与“新”,任何产品都有相应的市场,问题仅仅在于企业自身能否实现创新。
无论身处什么行业,一定要“对标找差”,唯有做精做细,方能做大做强。对于中小企业而言,往深处想、向远处谋,找出与同行标杆的真正差距,是当下至关重要的事情。
刘兆勇 格陆博科技有限公司董事长
刘兆勇:在企业发展过程中,您曾经遇到的最大、最难的挑战是什么?
朱小坤:从经营角度来看,人才和研发是企业面临的最大挑战。比如在招聘工程师的时候,我们需要着重考虑两个问题,一是他是否会专心致志地满足企业的技术需求,二是他能否自主产生新的问题,这是一个工程师对企业真正的、最大的贡献。
企业经营应当遵循自身的规律,不要过分地信赖外部信息,与其盲目跟风,不如把主业做实、做细、做稳。行稳致远是做企业的基本要务,若不能行稳,又何谈致远?
如果企业有自己的“本事”,我认为合伙人机制是一个可以尝试的新思路,通过资源和人才共享,形成解决问题的合力,推动双方共同发展。
石伟伟 江苏量为石科技股份有限公司董事长
石伟伟:回顾天工国际近40年的发展之路,经历了数次重大变迁。当企业经营遇到难以抉择的问题时,应该如何应对?
朱小坤:越是在这种时候,越是要静下心来,从产品的生产技术、生产手段、检测标准、材料选型、原材料配置等方面,一项一项地重新规划自身的思想和方法,一步一步地贯彻工匠精神。毛主席曾说:“世界上怕就怕‘认真’二字。”认真做事、花费时间、投入精力,一定会得到好的回报。
以上部分内容根据现场录音整理,未经本人审阅
文:孙苏豫 摄:李杰梁